Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es PlayCity Casino?

 

Es un centro de entretenimiento y diversión donde podrás encontrar nuevas formas de jugar, ganar y divertirte como son:

Play Electrónico: Conoce nuestra tecnología y diviértete jugando con nuestras estaciones electrónicas y disfruta de nuestra gran variedad de juegos.
Sala de Números: Conoce nuestro exclusivo Play 50 que es la forma más divertida de participar en nuestro juego de números y sé el primero en gritar ¡PLAY!
SportsBet: ¿Te gustan los deportes? ¡Ven y vive la experiencia de jugar y ganar con los mejores eventos deportivos, así como en carreras de caballos, galgos.
Restaurante Bar: ¡Disfruta de nuestra exquisita comida, coctelería y gran servicio que solo PlayCity Casino te puede brindar!
Entretenimiento y Diversión: Experimenta al máximo la diversión y disfruta del mejor entretenimiento; recuerda que ¡Con sólo venir, ganas!

2. ¿Cuál es el horario de servicio de PlayCity Casino?

Lunes a Domingo de 10:00 AM a 2:00 AM

PlayCity Casino Los Mochis (Paseo Los Mochis)

Lunes a Domingo de 10:00 AM a 3:00 AM

PlayCity Casino Monterrey (Plaza Real) 10:00 AM A 3:00 AM (D a J)/ 4:00 AM (V Y S)

Lunes a Domingo de 11:00 AM a 2:00 AM

PlayCity Casino Puebla (Torres JV)
PlayCity Casino Celaya (Plaza Celaya)
PlayCity Casino Aguascalientes (Plaza Altaria)
PlayCity Casino Ciudad Juárez (Plaza Cuquita)

Lunes a Domingo de 11:00 AM a 3:00 AM

PlayCity Casino Guadalajara (La Gran Plaza Fashion Mall)
PlayCity Casino Monterrey II (Lindavista)
PlayCity Casino Acapulco II (Gran Plaza)
PlayCity Casino Puebla II (La Porta)
PlayCity Casino Mérida (Altabrisa)
PlayCity Casino Guadalajara II (Plaza Andares)
PlayCity Casino Hermosillo (City Center Pitic)
PlayCity Casino Durango (Paseo Durango)
PlayCity Casino Xalapa (Centro Comercial Las Animas)
PlayCity Casino Guadalajara III (Plaza Ciudadela)
PlayCity Casino Monterrey III (Cumbres)

Lunes a Domingo de 12:00 PM a 1:00 AM

PlayCity Casino Condesa (Plaza Las Américas)

Lunes a Domingo de 12:00 PM a 2:00 AM

PlayCity Casino Insurgentes Sur (Centro Armand)
PlayCity Casino Lomas Verdes (La Cúspide Sky Mall)

Lunes a Domingo de 12:00 PM a 3:00 AM

PlayCity Casino Metepec (Pabellón Metepec)

Lunes a Domingo de 12:00 PM a 4:00 AM

PlayCity Casino Antara (Centro Comercial Antara Polanco)
PlayCity Casino Coapa (Plaza Miramontes)

Lunes a Domingo de 14:00 PM a 4:00 AM

PlayCity Casino Cancún (Plaza Kukulcan)
PlayCity Casino Tepic (Forum Tepic) 14:00 PM A 2:00 AM (L a J)/ 11:00 AM A 2:00 AM (V A D)

3. ¿La entrada tiene algún costo?

No, es totalmente gratuita.

4. ¿Se puede pagar con tarjeta de débito y/ó crédito?

Sólo en el consumo de alimentos y/o bebidas y en artículos de la tienda (excepto tarjeta American Express) y para tu inversión en Play Electrónico, SportsBet o en la compra de tus cartones el pago será únicamente en efectivo.

5. ¿Cuál es la edad mínima para ingresar a PlayCity Casino?

La edad mínima para ingresar es de 18 años.

6. ¿Qué es la Sala de Números?

Es la sala donde podrás encontrar nuestro juego llamado Play 50 que consta de 50 números, consiste en que coincidan los 20 números contenidos en un cartón con los 50 números sorteados por la máquina de números.
Lo único que tienes que hacer es comprar tus cartones en efectivo con nuestro equipo de cartoneros.
En nuestro juego de números podrás jugar y ganar de muchas maneras como son: Línea horizontal, vertical ó diagonal y súper línea, marco exterior y súper marco, cartón completo y súper play, así como cartón lleno.
Acércate a nuestro personal calificado y asesórate sobre las diferentes formas de jugar.

7. ¿Cuál es el horario de la Sala de Números?

A partir de las 16:00 hrs. al cierre del establecimiento.

8. ¿Cuál es el costo por cartón?

El costo del cartón varía según el tipo de partida, (regulares ó especiales) que van desde $10.00 pesos hasta $50.00 pesos Consulta días y horas a celebrar partidas especiales.

9. ¿Qué es Play Electrónico?

En esta sala: ¡Experimenta en nuestras estaciones electrónicas de juego, como nunca lo has visto!. Disfruta de nuestras estaciones electrónicas a través de la más alta tecnología acompañado de un excelente ambiente con música y videos en toda la sala.
Vive la emoción de las nuevas terminales con rieles mecánicos, las cuales te harán vivir la experiencia de las máquinas tradicionales. Asesórate por nuestro grupo de expertos que te ayudarán a vivir esta experiencia al máximo.

10. ¿Cuál es el horario de Play Electrónico?

En todos nuestros PlayCity la Sala de Play Electrónico está abierta desde la apertura del establecimiento hasta el cierre.

11. ¿Qué es SportsBet?

Es la sala en la que te podrás apasionar y vive la adrenalina al máximo con las carreras de caballos o galgos; gana jugando al mejor, solo tienes que solicitar la programación del día, elegir a tu caballo o galgo favorito, acércate a la caja e indícale al encargado el nombre del hipódromo o galgódromo, el número de carrera, la cantidad que deseas jugar, el tipo de juego en el que deseas participar y el número de caballos ó galgos que marca el programa.

Si eres fanático de los deportes, en PlayCity Casino encontrarás la mejor programación y variedad de ellos. Existen varias formas de participar y jugar, dependiendo del deporte que elijas, primero tienes que conocer la programación que PlayCity Casino te provee, elige tus deportes favoritos, dirígete a la caja e indícale al encargado el monto de tu jugada.

Nuestro personal calificado te proporcionará información de las diferentes formas de jugar y conviértete en todo un profesional.

12. ¿Cuál es el horario de SportsBet?

En todos nuestros PlayCity la Sala de SportsBet está abierta desde la apertura del establecimiento hasta el cierre.

13. ¿Cuál es el monto mínimo para poder jugar en SportsBet?

Para deportes, el monto mínimo es de $10 dólares, en carreras de caballos y galgos el monto mínimo es de $2 dólares en jugada sencilla, pero en combinaciones es de $1 dólar el monto mínimo.*

*El rango de montos aplica para todos nuestros establecimientos.

14. ¿Se puede jugar a eventos y carreras futuras?

Si, tú podrás jugar y elegir a tu gusto cualquier evento o carreras futuras.

15. ¿Qué vigencia tengo para cobrar mi premio?

En Sala de Números como en el Play Electrónico tienes una vigencia de 20 días hábiles para cobrar tu premio y en Sportsbet tienes una vigencia de 60 días hábiles a partir de que se realice el evento para cobrar tu premio.

*La vigencia para cobrar tus premios aplica en todos nuestros establecimientos.

17. ¿Cuentan con Restaurante?

Si, podrás disfrutar de nuestra gran variedad de platillos y el excelente ambiente que sólo PlayCity Casino tiene para ti.

¿Te imaginas disfrutar de una deliciosa cena acompañado de tus amigos en el SportsBet compartiendo la emoción del partido Arsenal vs Barcelona? ó deleitar una exquisita hamburguesa PlayCity en la Sala de Números mientras juegas Play 50.